Venue ce jour le 23 mai 2021 ( 2 ème weekend de deconfinement) , j'ai pu acheter des billets. A 16h15, 10 billets : soit 23 euros . Qu'elle bonne surprise que la caissière ne nous a pas prévenu que la luge fermait à 16h30. Nous avons pu faire un tour , et surprise : fermeture ! Je demande, si nous pouvons finir notre billet , les 5 places restantes n'étant pas de la région, nos places ne nous servirons plus. l'agent de manutention a été demandé à sa responsable, qui lui dit :"va leur dire qu'on ne fait pas d'heures supplémentaires. La responsable n'est même pas venue nous le dire ( nous étions à 5m d'elle ) c'est seulement son agent qui a eut la correction de nous le dire .
Je trouve cela regrettable que la caisse vendent des billets !sans prévenir que la luge ferme ses portes dans 15 minutes!!! Refus catégorique de la responsable de me donner son nom et prénom que je puisse écrire une réclamation, et de l'agent . Vraiment passez votre chemin ! Car c'est une escroquerie !